Le magazine Capital révèle une explosion de 120% des plaintes de clients de SFR en 2016 (fixe, mobile ou box). La situation s’est dégradée sur le mobile (+72%), mais surtout sur les offres fixes (+166%). A titre de comparaison, les plaintes sur les autres opérateurs progressent de 18%. Ces chiffres sont tirés d’un bilan provisoire communiqué au magazine […]
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